O SIMMMEB realizou neste mês sua pesquisa anual de satisfação que é um importante termômetro para a diretoria conhecer a opinião de seus associados, fazer eventuais ajustes, além de obter uma série de sugestões de melhorias e de cursos para o ano seguinte.
O questionário contou com cerca de 20 perguntas, sendo que 77% dos participantes classificaram a atuação do SIMMMEB como ótima e 23% como boa.
Em relação ao enfrentamento da pandemia, para 68% a atuação do SIMMMEB foi ótima e 32% consideraram boa.
Em relação ao formato dos eventos para 2022, 37% esperam que os eventos sejam presenciais, 41% desejam que o SIMMMEB realize eventos híbridos e 22% preferem que os eventos continuem no formato on-line.
Sobre o recebimento das informações, 100% declararam que recebem informações do SIMMMEB com frequência e 91% consideram as informações úteis para o dia a dia das indústrias.
Os serviços, convênios e parcerias oferecidos pelo SIMMMEB foram avaliados como ótimos para 65% dos entrevistados, 32% como bons, enquanto 3% consideram regulares.
A assessoria jurídica ofertada, para 95% das empresas que utilizam é excelente ou boa, 5% consideram regular. Além disso, 87% responderam que recorrem aos serviços do SIMMMEB com frequência, 5% esporadicamente e apenas 8% que não recorreram aos serviços do SIMMMEB em 2021.
Em uma avaliação geral, 55% classificaram com nota 10 o desempenho do SIMMMEB, 18% nota 9 e 8, enquanto 9% deram nota 7, sendo essa a menor nota recebida. Outro resultado importante, é o de que 100% dos entrevistados indicam ou indicariam o SIMMMEB para outras indústrias também se associaram.
Segundo Mauricio Rossa, Gerente Executivo do SIMMMEB, a pesquisa mostra a importância do SIMMMEB para as empresas associadas, e trás informações importantes no planejamento para 2022.
